Γενικοί Όροι Πώλησης (CGV)
,
Διεύθυνση εταιρείας: ΜΠΟΥΜΕΡ ΔΙΕΘΝΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Α.Ε. P.C., Πατριάρχου Ιωακείμ 25, Αθήνα 10675, Ελλάδα.
,
1. Πεδίο εφαρμογής
,
Αυτοί οι Γενικοί Όροι Πώλησης (CGV) ισχύουν για όλες τις πωλήσεις προϊόντων που πραγματοποιούνται στον ιστότοπο www.boumer-international.com από την BOUMER INTERNATIONAL. Καθορίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των μερών στο πλαίσιο διαδικτυακών πωλήσεων ηλιακών συλλεκτών, αντλιών θερμότητας και αξεσουάρ.
,
2. Προϊόντα
Τα προϊόντα που προσφέρονται προς πώληση περιγράφονται και παρουσιάζονται με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια στον ιστότοπο. Η BOUMER INTERNATIONAL δεν φέρει ευθύνη για μικρές διαφοροποιήσεις στα χρώματα ή στα χαρακτηριστικά των προϊόντων.
,
3. Τιμή
,
Οι τιμές των προϊόντων αναφέρονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν όλους τους ισχύοντες φόρους (TTC). Τα έξοδα αποστολής δεν περιλαμβάνονται στην τιμή και προστίθενται κατά την παραγγελία. Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε τις τιμές ανά πάσα στιγμή, αλλά τα προϊόντα θα τιμολογηθούν με βάση τις τιμές που ίσχυαν τη στιγμή της παραγγελίας.
4. Παραγγελία
,
Οποιαδήποτε παραγγελία γίνεται στον ιστότοπο www.boumer-international.com συνεπάγεται ανεπιφύλακτη αποδοχή αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων. Μόλις επικυρωθεί η παραγγελία, θα σας σταλεί ένα email επιβεβαίωσης. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί ή να ακυρώσει μια παραγγελία σε περίπτωση προβλήματος αποθεμάτων, λανθασμένων πληροφοριών που παρέχονται από τον Πελάτη ή οποιουδήποτε άλλου νόμιμου λόγους.
,
5. Πληρωμή
Η πληρωμή πραγματοποιείται ηλεκτρονικά μέσω των μεθόδων πληρωμής που διατίθενται στον ιστότοπό μας (πιστωτική κάρτα, τραπεζικό έμβασμα ή μέσω SEPA Direct Debit κ.λπ.). Οι συναλλαγές είναι ασφαλείς και τα δεδομένα πληρωμών αντιμετωπίζονται εμπιστευτικά. Η παραγγελία θα αποσταλεί μόνο αφού παραληφθεί η πλήρης εξόφληση.
6. Παράδοση
,
Η παράδοση των προϊόντων γίνεται στη διεύθυνση που υποδεικνύει ο Πελάτης κατά την παραγγελία. Οι χρόνοι παράδοσης υποδεικνύονται στον ιστότοπο και ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το προϊόν και την τοποθεσία παράδοσης. Δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για καθυστερήσεις που προκαλούνται από τον μεταφορέα ή το τελωνείο. Σε περίπτωση σημαντικής καθυστέρησης, ο Πελάτης θα ενημερωθεί μέσω email.
,
7. Δικαίωμα υπαναχώρησης
Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία, ο Πελάτης έχει προθεσμία 14 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων για να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσει. Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση και στην αρχική του συσκευασία. Τα έξοδα επιστροφής είναι ευθύνη του Πελάτη. Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει εντός 14 ημερών από την παραλαβή των επιστρεφόμενων προϊόντων.
,
8. Εγγύηση και εξυπηρέτηση μετά την πώληση
Τα προϊόντα μας καλύπτονται από νομικές εγγυήσεις συμμόρφωσης και έναντι κρυφών ελαττωμάτων, σύμφωνα με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία. Σε περίπτωση προβλήματος με ένα προϊόν, ο Πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση μετά την πώληση στη διεύθυνση contact@boumer-international.com. Τα έξοδα αποστολής για επιστροφές εγγύησης θα είναι δική μας ευθύνη εάν το ελάττωμα επιβεβαιωθεί.
,
9. Ευθύνη
Η BOUMER INTERNATIONAL δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για ζημιές που προκύπτουν από ακατάλληλη χρήση των προϊόντων, λανθασμένη εγκατάσταση ή ελαττωματική συντήρηση. Η απόδοση του προϊόντος (ενεργειακή απόδοση, ανθεκτικότητα κ.λπ.) υποδεικνύεται για ενημερωτικούς σκοπούς και μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τις συνθήκες χρήσης.
,
10. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται κατά τις παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου μας και τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς προστασίας δεδομένων (GDPR). Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής πληροφοριών που τον αφορούν. Για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@boumer-international.com.
,
11. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλα τα περιεχόμενα του ιστότοπου www.boumer-international.com, συμπεριλαμβανομένων κειμένων, εικόνων, λογοτύπων και γραφικών, προστατεύονται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν χωρίς την προηγούμενη έγκρισή μας.
,
12. Διαφορές και εφαρμοστέο δίκαιο
Αυτοί οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις υπόκεινται στο ελληνικό δίκαιο. Σε περίπτωση διαφωνίας, θα αναζητήσουμε μια φιλική λύση πριν από οποιαδήποτε νομική ενέργεια. Εάν δεν επιτευχθεί συμφωνία, η διαφορά θα υποβληθεί στην αρμοδιότητα των αρμόδιων δικαστηρίων της Αθήνας.
,
13. Τροποποιήσεις στους Γενικούς Όρους Πώλησης
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε αυτούς τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή. Οι ισχύοντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις θα είναι αυτοί που ισχύουν την ημερομηνία της παραγγελίας.
,
14. Επικοινωνία
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή παράπονα, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας:
ΔΙΕΘΝΗΣ ΕΚΚΛΗΣΗ
Πατριάρχου Ιωακείμ 25, Αθήνα 10675, Ελλάδα
+30 211 23 40 937